Un representante empresarial es un funcionario responsable de gestionar la relación entre el sindicato y la empresa. Sus funciones suelen incluir la negociación de contratos laborales, la tramitación de quejas, la aplicación de acuerdos y la garantía de que la empresa se ciña a los términos del contrato. Suelen representar a los miembros del sindicato en disputas con la dirección, trabajan para proteger los derechos de los trabajadores y ayudan a organizar las actividades del sindicato. También participan en servicios para los afiliados, como asesorar a los miembros del sindicato sobre las leyes laborales y los beneficios sindicales.